El Top of Mind de las marcas en Colombia

Cada año la revista "Dinero" realiza un estudio profundo acerca del Top of Mind en Colombia.

Parte del estudio segmenta las categorías para encontrar o saber cuales son las marcas preferidas por los adultos o por los niños.
Con base en datos estadísticos logrados a través de encuestas realizadas en diferentes ciudades y regiones del país se evidencian algunas tendencias de consumo y favoritismo por determinadas marcas.

 Colgate es la marca de mayor recordación, tanto en el segmento de cremas dentales como en la recordación que se podría tener de alguna marca sin especificar categoría de productos.

Las encuestas realizadas tienen en cuenta estrato social, grupos de edades específicos y regiones del país.

En otros segmentos de productos se destacan "Avianca", "Jet" y "fruco" según la categoría de producto o servicio que ofrecen.

Top of Mind vs Top pf Heart

 

Como lo hemos venido resaltando el Top of Mind es la relación mental que crea la persona con la marca; el Top of Heart hace referencia a la conexión emocional que el cliente crea con un producto o servicio determinado.

Esta conexión emocional se puede dar por diversas razones entre las cuales podemos destacar la cercanía que tenga la marca con el consumidor enfocada a solucionarle alguna necesidad, algunos consumidores llegan identificarse lo suficiente con el insight (la forma en que la marca conoce o intuye las necesidades del consumidor) creando generando así el Top of Heart.

 

Lo ideal o lo que buscan la mayoría de las marcas es generar en el consumidor la conexión mental así como la emocional.